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4614. [안내] 데카론 현상황 안내 (01/01 [02:00]) 완료
작성일 : 2019-01-01 오전 02:16 l 조회수 : 3683

안녕하세요.
데카론 운영팀 입니다.

데카론을 사랑해주시는 회원 여러분들께 진심으로 감사의 말씀
드리며 2019년 01월 01일 발생되고 있는 사항에 대한 안내 드리겠습니다.

■ 데카론 캐시 충전 시 일부 정상 충전되지 않는 오류(수정 완료)

데카론 캐시 충전 시 데카론 캐시가 지급되지 않는 오류에 대한 수정이 완료 되어,
충전 시 정상 캐시 충전이 진행 됩니다.

※ 이전 충전 시 지급되지 않은 캐시 금액에 대한 지급이 완료되었으며,
   웹상점/데카샵 및 캐시내역조회 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

※ 이전 정상 충전되지 않은 금액은 순차적으로 충전이 진행될 예정 입니다.

다시한번 게임 이용에 불편을 드린점 진심으로 사과드리며,
앞으로 더욱 최선을 다하는 데카론이 되겠습니다.


감사합니다.



안녕하세요.
데카론 운영팀 입니다.


데카론을 사랑해주시는 회원 여러분들께 진심으로 감사의 말씀
드리며 2019년 01월 01일 발생되고 있는 사항에 대한 안내 드리겠습니다.


자세한 내용은 아래내용을 참고해 주시기 바랍니다.

■ 데카론 캐시 충전 시 일부 정상 충전되지 않는 오류

데카론 캐시 충전 시 결제 대행사(PG사) 에서는 정상 처리 되었지만,
데카론 캐시가 지급되지 않는 오류가 확인되어 원인 확인 및 수정작업이
진행중에 있습니다.


※ 충전하신 캐시 금액은 정상 지급될 예정 이며, 조속히 조치될 수 있도록 노력하겠습니다.

데카론 이용에 불편 드려 대단히 죄송하며, 발생된 문제점 대하여 조속하게 수정 조치하여
데카론 이용에 불편 드리는일 없도록 하겠습니다.


감사합니다.

 

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