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4737. [안내] ㈜유비펀스튜디오 데카론 운영정책 개정 안내
작성일 : 2019-09-09 오후 04:28 l 조회수 : 2064

안녕하세요~!
데카론 운영팀 입니다.
 
항상 데카론을 사랑하고 아껴주시는 회원 여러분께 감사의 말씀 드리며,
㈜유비펀스튜디오 데카론 운영정책이 개정됨을 안내해 드립니다.
 
회원 여러분들께서는 개정되는 내용을 숙지하여 ㈜ 유비펀스튜디오에서 제공하는
서비스 이용에 차질이 없으시길 바랍니다.


◎ ㈜유비펀스튜디오 데카론 운영정책 개정 안내

   ■ 변경된 데카론 운영정책 적용 일자

      - 공고일자: 2019년 09월 09일
      - 시행일자: 2019년 09월 18일


   ■ 변경된 데카론 운영정책 내용

   A. 3. 이용자 가입/탈퇴 > 이용자 가입 > 1항 ~ 6항
       [변경 전]
       3. 이용자 가입/탈퇴
       이용자 가입
       1) 아이핀 번호 하나에 3개의 계정만이 등록 가능하며, 반드시 아이핀, 휴대폰/신용카드/범용
       공인인증서 등 회사에서 제시하는 인증 절차 후 홈페이지와 게임에 접속이 가능합니다.

       2) 아이핀, 휴대폰/신용카드/범용 공인인증서 등 회사에서 제시하는 인증 절차 후 홈페이지와
       게임에 접속이 가능합니다.
 
       아이핀에 가입하지 않았거나 아이핀 인증이 되지 않을 경우 한국인터넷진흥원 아이핀
       사이트(
http://i-pin.kisa.or.kr/kor/main.jsp)를 통해 [아이핀 신규 발급] 또는 [아이핀 관리 및
       폐지]를 통해 등록된 아이핀 정보를 확인해 주시기 바랍니다. 
       아이핀 이외에 휴대폰/신용카드/범용 공인인증서 등 회사에서 제시하는 인증 절차를 통해 
       인증이 되지 않을 경우 관련 서비스를 제공하는 신용평가사를 통해 관련 내용을 문의해 주시기 
       바랍니다.
       (FAX로 접수 시 확인 가능한 연락처를 기재 해주시기 바랍니다.)


       * 본인 인증 제공 업체: NICE 신용평가정보(홈페이지: http://www.namecheck.co.kr)

       3) 이용자 가입 시 정보를 정확히 기입해야 하며 만약 잘못된 이용자 정보로 인한 피해에 대해서는
       책임지지 않습니다. 


       4) 본인의 관리 소홀이나 부주의로 인해 계정 관리에 문제가 발생한 경우 도움을 받지 못할 수도
       있으며, 그에 따른 책임 또한 본인에게 있습니다.
 
       5) 계정 공유 혹은 계정, 캐릭터, 아이템의 현금/현물 거래를 시도할 경우 경고 없이 계정 사용
       권한이 박탈될 수 있습니다.
       또한 계정 공유, 현금/현물 거래로 인해 일어나는 모든 문제에 대한 책임은 계정을 등록한 본인에게
       있습니다.
 
       6) 실명확인이 되지 않으면 게임과 홈페이지 접속이 불가능합니다.


       [변경 후]
       3. 이용자 가입/탈퇴
       이용자 가입
       1) 명의 하나에 5개의 계정만이 등록 가능하며, 반드시 아이핀, 휴대폰 등 회사에서 제시하는 인증
       절차 후 홈페이지와 게임에 접속이 가능합니다.


       아이핀에 가입하지 않았거나 아이핀 인증이 되지 않을 경우 민간기업 아이핀 사이트를 통해
       [아이핀 신규 발급] 또는 [아이핀 정보관리]를 통해 등록된 아이핀 정보를 확인해 주시기 바랍니다.
       아이핀 이외에 휴대폰 등 회사에서 제시하는 인증 절차를 통해 인증이 되지 않을 경우 관련
       서비스를 제공하는 신용평가사를 통해 관련 내용을 문의해 주시기 바랍니다.
       (FAX로 접수 시 확인 가능한 연락처를 기재 해주시기 바랍니다.)


       * 민간기업 아이핀 업체 
       - 나이스평가정보 (홈페이지 :
http://www.niceipin.co.kr)
       - 서울신용평가정보 (홈페이지 :
https://www.siren24.com)
       - 코리아크레딧뷰로 (홈페이지 :
http://www.ok-name.co.kr)

       * 방문신청 발급
       - 읍/면/동사무소 또는 주민센터


       * 본인 인증 제공 업체: NICE 신용평가정보(홈페이지: http://www.namecheck.co.kr)

       2) 이용자 가입 시 정보를 정확히 기입해야 하며 만약 잘못된 이용자 정보로 인한 피해에 대해서는
       책임지지 않습니다 .


       3) 본인의 관리 소홀이나 부주의로 인해 계정 관리에 문제가 발생한 경우 도움을 받지 못할 수도
       있으며, 그에 따른 책임 또한 본인에게 있습니다.


       4) 계정 공유 혹은 계정, 캐릭터, 아이템의 현금/현물 거래를 시도할 경우 경고 없이 계정 사용
       권한이 박탈될 수 있습니다.
       또한 계정 공유, 현금/현물 거래로 인해 일어나는 모든 문제에 대한 책임은 계정을 등록한 본인에게
       있습니다.


       5) 실명확인이 되지 않으면 게임과 홈페이지 접속이 불가능합니다.



   B. 3. 이용자 가입/탈퇴 > 이용자 탈퇴  > 2항

       [변경 전]
       3. 이용자 가입/탈퇴
       이용자 탈퇴
       2) 이용자 탈퇴 신청 후 15일 이내에 탈퇴 철회 신청 및 관련 문서 (본인확인 문서·주민등록증,
       주민등록등본, 의료보험증)에 관련 내용 및 연락처를 데카론 운영팀 FAX로 보내 주시면
       정상적으로 계정 및 캐릭터 복구가 가능합니다.
       (15일 동안 정보 저장)
       (FAX로 접수 시 확인 가능한 연락처를 기재 해주시기 바랍니다.)
       데카론 운영팀 FAX: 02-525-1709


       [변경 후]
       3. 이용자 가입/탈퇴
       이용자 탈퇴
       2) 이용자 탈퇴 신청 후 15일 이내에 탈퇴 철회 신청이 가능하며, 탈퇴 철회 신청 즉시 게임 이용이
       가능합니다.


   C. 5. 휴면 계정/휴면 캐릭터의 정의 > 3항, 4항
       [변경 전]
       5. 휴면 계정/휴면 캐릭터의 정의
       3) 위의 1),2) 항목에 해당하며 휴면 캐릭터 이외의 추가 생성된 상위레벨 캐릭터가 존재하지 않을
       경우 휴면 계정으로 판단하여 계정을 삭제할 수 있습니다.


       [변경 후]
       5. 휴면 계정/휴면 캐릭터의 정의
       3) 서비스를 이용하지 않은 기간이 3년을 경과할 경우 휴면 계정으로 판단하여 계정을 삭제할 수
       있습니다. 


       4) 계정이 삭제(탈퇴)된 이후에는 복구가 불가능하므로, 3년 경과 전 로그인하시어
       아이핀/휴대폰을 통한 본인 인증 절차를 진행하면 정상 서비스 이용이 가능 합니다.



   D. 8. 복구기준 > 아이템 복구 정책 > 2항, 3항, 4항
       [변경 전]
       ② 본인의 실수로 인해 아이템을 떨어뜨린 후 소멸되었을 경우 데이터 확인 후 객관적으로 명확히
       확인된 범위 내에서 복구를 합니다. 단 아이템 떨어뜨린 후 제3자가 습득 했을 경우 복구 대상에서
       제외 합니다.

       * 캐릭터당 연 2회 복구 가능 합니다.
       * 아이템 복구 불가의 경우 2) 복구 불가정책에 따릅니다.


       [변경 후]
       ② 본인의 실수로 인해 아이템을 떨어뜨린 후 소멸되었을 경우 데이터 확인 후 객관적으로 명확히
       확인된 범위 내에서 복구를 합니다. 단 아이템 떨어뜨린 후 제3자가 습득 했을 경우 복구 대상에서
       제외 합니다.


       ③ 우편함 발송 시 받는 캐릭터명 오기재 등 오발송한 경우 데이터 확인 후 객관적으로 명확히
       확인된 범위내에서 복구를 합니다. 단, 우편을 받은 캐릭터가 아이템을 회수하여 제 3자가 습득
       했을 경우 복구 대상에서 제외 합니다.


       ④ 아이템 복구가 가능한 경우 계정당 연 2회 복구가 가능하며, 아이템 복구 불가의 경우 2) 복구
       불가정책에 따릅니다.


   E. 8. 복구기준 > 아이템 복구 불가 > 8항
       [변경 전]
       - 없음

       [변경 후]
       ⑧ 문제 발생일로부터 오랜 시일이 경과하여 객관적인 데이터 확인이 불가능한 경우 복구가
       불가능 합니다.



   F. 8. 복구기준 > 캐릭터 복구 정책 > 2항
       [변경 전]
       ② 이용자 본인이 직접 삭제한 캐릭터는 복구가 불가능 합니다.
       (캐릭터를 삭제 하실 경우 신중히 판단하여 삭제 하시기 바랍니다.) 


       [변경 후]
       ② 캐릭터 복구 시 동일 캐릭터명이 존재하는 경우 또는 캐릭터 생성 가능한 슬롯 수량이 부족한
       경우 지연될 수 있으며, 캐릭터 복구는 계정 당 연 1회만 가능 합니다.
       (캐릭터를 삭제 하실 경우 신중히 판단하여 삭제 하시기 바랍니다.) 


       * 연 1회 복구 진행 시 추가적인 캐릭터 복구는 불가능 합니다.
       * 캐릭터 복구 시 동일 캐릭터명이 존재하는 경우 캐릭터명이 임의로 변경되어 복구 될 수
       있습니다.



   G. 9. 부정행위 및 타인에게 피해를 주는 경우의 처벌 > 2항
       [변경 전]
       2) 단, 다음의 경우에는 GM 판단 하에 부분적으로 개입하거나 중재 및 사용이 제한될 수 있습니다. 
       - GM을 사칭하는 행위 
       - GM에게 물리적 위협을 하거나 욕설을 사용하는 행위 
       - 신상정보를 허위로 작성하거나 도용을 하여 계정을 만드는 행위 
       - 게임상의 계정이나 아이템으로 현금이나 현물을 요구하는 행위 
       - 게임 계정의 교환을 요구하는 모든 행위 
       - 욕설이나 저속한 언어를 사용하는 행위 
       - 다른 유저의 계정을 도용하여 해킹을 하는 행위 
       - 인종 차별적인 발언을 하는 행위나 타 종교를 비방하는 등의 타인비방행위 
       - 그 외에 게임의 진행을 방해하는 행위 

       유형별 제재 기준 안내
       

       * ‘불건전 채팅’에 해당하는 행위는 다음과 같습니다.
       1) 욕설, 비∙속어 , 비방,비하등 채팅
       2) 선정성을 의미 하거나 음란한 단어 노골적인 성묘사등을 통해 성적 수치심을 느끼게 하는       
       표현이나 행동을 나타내는 채팅
       3) 지역이나 종교, 인종, 장애 등을 비하, 조롱하거나 비난하는 채팅
       4) 상대방에 대한 위협이나 공포심을 느끼게 하는 표현이나 행동을 나타내는 채팅
       5) 제3자의 명예, 초상권, 개인정보를 포함한 제반 권리를 침해, 훼손하는 채팅
       6) 사회 통념에 어긋나는 불쾌감이나 혐오감을 주는 채팅 


       * ‘현금거래 시도’에 해당하는 행위는 다음과 같습니다.
       1) 현금거래 시도하거나 광고하는 행위
       - 게임 내에서 아무런 의미 없이 지역명, 숫자를 반복적으로 올리거나 또는 전화번호를 
       올리는 행위
       - 아이템,캐시, 딜등에 현금/현물 거래 의도가 있다고 판단되는 채팅, 게시판 메시지
       - 아이템, 캐시 , 딜 현금/현물 거래 의도가 있다고 판단되는 캐릭터 이름을 생성한 행위
       - 아이템, 캐시,딜등과 관련된 현금거래를 암시하는 내용의 채팅, 게시판, 개인상점 메시지
       또는 이러한 캐릭터 이름을 생성하는 행위
       2)게임 내에서 영리를 목적으로 광고 행위를 하는 행위
       3)계정 , 캐릭터 거래를 시도하거나 광고하는 행위
       4) 현금거래 또는 계정 , 캐릭터 거래를 중개하는 사이트 등을 광고하는 행위 


       * ‘현금거래’에 해당하는 행위는 다음과 같습니다.
       1) 아이템,캐시,딜 을 현금이나 현실의 재화와 거래 하는 행위
       2) 아이템, 캐시, 딜 을 다른 게임의 아이템과 거래하는 행위
       3) 캐시를 아이템 및 딜 과 거래 하는 행위
       4) 계정,캐릭터를 현금이나 현실의 재화 거래하는 행위 


       * ‘채팅창 도배’에 해당하는 행위는 다음과 같습니다.
       - 채팅창에 과도한 내용의 글을 올리거나 동일한 내용의 글을 반복적으로 올려 다수 이용자들의
       채팅 이용을 방해하는 행위 


       * ‘불법 프로그램 이용’에 해당하는 행위는 다음과 같습니다.
       1) 불법 프로그램을 직접 이용하여 부당 이득을 취하는 행위
       2) 불법 프로그램을 사용하는 캐릭터와 파티 플레이를 통해 부당 이득을 취하는 행위
       3) 불법 프로그램을 사용하는 캐릭터와 파티 플레이를 하지 않더라도 동일 위치에서 이득을
       취하는 행위
       4) 불법 프로그램 사용으로 부당 습득한 아이템 및 딜(DIL)을 무상 습득하는 행위

       * 위 항목은 모두 가중 처벌 조치될 수 있습니다.
       - 가중 처벌 조치란, 단계별 제재 조치 없이 처벌 내용을 가중하여 조치되는 것입니다.

       1) 불법 프로그램 사용으로 인한 제재의 경우 적발 시점을 기준으로 이전 불법 프로그램 사용
       횟수 및 기간에 따라 가중 처벌 조치 됩니다.
       2) 위 항목에 구체적으로 해당되지 않는 사항이라 하더라도 게임의 균형 및 타 고객의 게임
       진행에 악영향을 끼치는 경우 당사의 약관에 의거하여 제재 대상이 될 수 있으며, 불량 이용
       사례가 중복되는 건에 대해서는 가중 처벌 조치 됩니다.


       [변경 후]
       2) 단, 다음의 경우에는 GM 판단 하에 부분적으로 개입하거나 중재 및 사용이 제한될 수
       있습니다.
       - GM 또는 회사 관계자를 사칭하는 행위
       - GM에게 물리적 위협, 협박을 하거나 욕설을 사용하는 행위
       - 다른 플레이어에게, GM이 특정인이나 길드 등의 집단에게만 편향적이라는 등의 루머나 허위
       사실을 유포하는 행위
       -  게임 내 버그를 고의적으로 악용하거나 게임의 정상적인 서비스에 지장을 주기 위한 방법을
       찾거나 이용하는 행위
       - 게임에 악영향을 미칠 수 있는 인정되지 않는 부가 프로그램을 사용하는 행위
       - 회사의 승인 없이 클라이언트 프로그램을 변경하거나 서버 해킹, 웹사이트의 일부분을 임의로
       변경하는 경우
       - 신상정보를 허위로 작성하거나 도용을 하여 계정을 만드는 행위
       - 게임상의 계정이나 아이템으로 현금이나 현물을 요구하는 행위
       - 게임 계정의 교환을 요구하는 모든 행위
       - 욕설이나 저속한 언어를 사용하는 행위
       - 다른 유저의 계정을 도용하여 해킹을 하는 행위
       - 거짓으로 상담을 받아 그 결과로 이익을 얻으려 하는 행위
       - 허위사실을 유포하여 게임 내 혼란을 조장하는 경우
       - 인종 차별적인 발언을 하는 행위나 타 종교를 비방하는 등의 타인비방행위
       - 부적절하거나 당사가 인정하지 않는 프로그램, 파일 등을 포함한 홈페이지 주소나 링크를
       게재하는 행위
       - 홈페이지 및 게임 내 저작권에 위배되는 불법 사설서버(프리서버) 광고 및 링크등을 게재하는
       행위
       - 게임과 홈페이지에서 타사 제품 광고 등 영리적 활동을 하는 경우
       - GM의 게임 내 운영, 이벤트를 방해하거나 GM의 경고에도 불구하고 협조하지 않는 행위
       - 그 외에 게임의 진행을 방해하는 행위

       유형별 제재 기준 안내        
       

       * ‘불건전 채팅’에 해당하는 행위는 다음과 같습니다.
       1) 욕설, 비∙속어, 비방, 비하 등 채팅
       2) 선정성을 의미 하거나 음란한 단어 노골적인 성묘사등을 통해 성적 수치심을 느끼게 하는       
       표현이나 행동을 나타내는 채팅
       3) 지역이나 종교, 인종, 장애 등을 비하, 조롱하거나 비난하는 채팅
       4) 상대방에 대한 위협이나 공포심을 느끼게 하는 표현이나 행동을 나타내는 채팅
       5) 제3자의 명예, 초상권, 개인정보를 포함한 제반 권리를 침해, 훼손하는 채팅
       6) 사회 통념에 어긋나는 불쾌감이나 혐오감을 주는 채팅
       7) 불건전 채팅에 해당하는 텍스트가 포함된 경우(개인상점 문구, 길드명, 연합명 등)
       8) 불특정 다수가 확인 가능한 매칭 채팅의 경우 가중처벌 조치 됩니다.
 
        * ‘불건전 채팅’ 신고 기준은 다음과 같습니다.
       1) 신고일로부터 5일 이내에 촬영된 원본 스크린샷 파일로 신고 접수
       - 게임 내 단축키 F12 키를 통해 촬영 가능 합니다.
       2) 욕설 유도, 상호간의 욕설 및 응대/비하 등의 사항이 확인될 경우에는 신고 접수 불가능
 
       * ‘채팅창 도배’에 해당하는 행위는 다음과 같습니다.
       - 채팅창에 과도한 내용의 글을 올리거나 동일한 내용의 글을 반복적으로 올려 다수 이용자들의
       채팅 이용을 방해하는 행위
 
       * ‘버그 악용’에 해당하는 행위는 다음과 같습니다.
       1) 버그임을 인지하였음에도 GM에게 신고하지 않은채 다른 사용자에게 전파하는 행위
       2) 버그를 악용하여 이득을 취하는 행위
       3) 시스템 오류 등을 악용하여 다른 사용자에게 피해를 주거나 부당 이득을 취하는 행위

       * ‘현금거래 시도’에 해당하는 행위는 다음과 같습니다.
       1) 현금거래 시도하거나 광고하는 행위
       - 게임 내에서 아무런 의미 없이 지역명, 숫자를 반복적으로 올리거나 또는 전화번호를 올리는
       행위
       - 아이템, 캐시, 딜 등 현금/현물 거래 의도가 있다고 판단되는 채팅, 게시판 메시지
       - 아이템, 캐시, 딜 등 현금/현물 거래 의도가 있다고 판단되는 캐릭터 이름을 생성한 행위
       - 아이템, 캐시, 딜 등 관련된 현금거래를 암시하는 내용의 채팅, 게시판, 개인상점 메시지
       또는이러한 캐릭터 이름을 생성하는 행위
       2) 게임 내에서 영리를 목적으로 광고 행위를 하는 행위
       3) 계정 , 캐릭터 거래를 시도하거나 광고하는 행위
       4) 현금거래 또는 계정 , 캐릭터 거래를 중개하는 사이트 등을 광고하는 행위
 
       * ‘현금거래’에 해당하는 행위는 다음과 같습니다.
       1) 아이템, 캐시, 딜 을 현금이나 현실의 재화와 거래 하는 행위
       2) 아이템, 캐시, 딜 을 다른 게임의 아이템과 거래하는 행위
       3) 캐시를 아이템 및 딜 과 거래 하는 행위
       4) 계정,캐릭터를 현금이나 현실의 재화 거래하는 행위
 
       * ‘불법 프로그램 이용’에 해당하는 행위는 다음과 같습니다.
       1) 불법 프로그램을 직접 이용하여 부당 이득을 취하는 행위
       2) 불법 프로그램을 사용하는 캐릭터와 파티 플레이를 통해 부당 이득을 취하는 행위
       3) 불법 프로그램을 사용하는 캐릭터와 파티 플레이를 하지 않더라도 동일 위치에서 이득을
       취하는 행위
       4) 불법 프로그램 사용으로 부당 습득한 아이템 및 딜(DIL)을 무상 습득하는 행위
 
       * 위 항목은 모두 가중 처벌 조치될 수 있습니다.
       - 가중 처벌 조치란, 단계별 제재 조치 없이 처벌 내용을 가중하여 조치되는 것입니다.
 
       1) 불법 프로그램 사용으로 인한 제재의 경우 적발 시점을 기준으로 이전 불법 프로그램 사용
       횟수 및 기간에 따라 가중 처벌 조치 됩니다.
       2) 위 항목에 구체적으로 해당되지 않는 사항이라 하더라도 게임의 균형 및 타 고객의 게임
       진행에 악영향을 끼치는 경우 당사의 약관에 의거하여 제재 대상이 될 수 있으며, 불량 이용
       사례가 중복되는 건에 대해서는 가중 처벌 조치 됩니다.



   H. 11. 기타 정책 (항목 순서 변경)
       [변경 전]
       11조

       [변경 후]
       13조


    I. 11. 홈페이지 유형별 처리 기간 안내
       [변경 전]
       주식회사 유비펀스튜디오 통합계정(ID)에 대한 웹 제재가 진행된 계정(ID)은 제재 기간 동안
       '주식회사 유비펀스튜디오'가 서비스하는 웹사이트 및 관련 '퍼블리싱 사이트'를 통해 개설된
       '주식회사 유비펀스튜디오 컨텐츠'에 대한 신규 게시물 등록이 제한됩니다.


       - 웹 페이지 제재 정책 -
       

       [변경 후]
       주식회사 유비펀스튜디오 통합계정(ID)에 대한 웹 제재가 진행된 계정(ID)은 제재 기간 동안
       '주식회사 유비펀스튜디오'가 서비스하는 웹사이트 및 관련 '퍼블리싱 사이트'를 통해 개설된
       '주식회사 유비펀스튜디오 컨텐츠'에 대한 신규 게시물 등록이 제한됩니다.


       1) 데카론 홈페이지는 게임의 다양한 정보를 공유하며 이용자간의 건전한 대화를 마련하기
       위한 공간입니다. 


       2) 모두가 이용하는 홈페이지의 건전한 게시판 문화를 위하여 정책에 위배되는 게시물과
       덧글을 사전 통보 없이 편집, 이동, 삭제할 수 있습니다. 또한 위반 게시물과 덧글을 작성한
       이용자에게 일정 기간 동안 게시물과 덧글의 작성을 제한할 수 있습니다.


       3) 처리 기준에 구체적으로 명시되지 않은 경우라도 원활한 게임 운영과 건전한 게시판 문화를
       위해 필요하다고 판단되는 경우 적절한 조치를 취할 수 있습니다.


       4) 웹페이지 제제 기준
       - 운영정책 내 [욕설 처리기준]에 부합하는 게시물(부정행위 및 타인에게 피해를 주는 경우의
       처벌 *욕설 처리 기준 참조)
       - 각 게시판의 성격과 무관하거나 커뮤니티를 저해하는 게시물
       - 짧은 시간 안에  많은 양의 게시물을 등록하거나 동일한 내용의  도배성 게시물 
       - 타인에게 불쾌감을 주거나 타인의 명예를 훼손할 수 있는 게시물
       - 개인의 재산상 이익을 목적으로 하는 게시물
       - 회사 또는 게임 운영자를 이유 없이 비방하는 등 게임 운영 업무를 방해하는 게시물
       - 허위사실 및 잘못된 정보를 유포하는 게시물
       - 현금 거래와 관련된 게시물
       - 음란 이미지 및 동영상을 포함한 게시물
       - 게임 운영자, 회사, 관계사의 직원임을 사칭하여 등록한 게시물
       - 해킹 및 사기 등 불법 행위를 목적으로 하는 게시물


       - 웹 페이지 제재 정책 -

       

    I. 12. 고객센터 상담 운영 정책 > 신설
       [변경 전]
       - 없음


       [변경 후]
       고객센터 상담 운영 정책
       데카론 서비스를 이용하시는 이용자  분들의 원활한 서비스 이용에 도움을 드리기 위하여 유선
       상담 및 1:1 문의 상담이 운영되고 있으며, 전화 상담 또는 1:1 문의 시 인권을 침해하는 경우
       아래 내용에 따라 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

       1) 상담사의 인권을 침해하여 업무를 방해하는 행위는 아래와 같습니다.
       - 상담사에 대한 욕설 ∙ 성희롱 ∙ 인격침해 ∙ 위협적 표현을 포함한 1:1 문의 ∙ 전화상담 ∙
       기타상담을 하는 행위
       - 게임과 무관한 욕설 ∙ 성희롱 ∙ 인격침해 ∙ 위협적 표현만을 기재하여 1:1 문의 ∙ 전화상담 ∙
       기타상담을 하는 행위
       - 지속적인 욕설 ∙ 성희롱 ∙ 인격침해 ∙ 위협적 문의로 1:1 문의 ∙ 전화상담 ∙ 기타상담 업무를
       방해하는 행위
       - 그 외 상담사에게 심각한 정신적 피해를 줄 수 있는 언행으로 1:1 문의 ∙ 전화상담 ∙ 기타상담
       업무를 방해하는 행위

       2) 1:1 문의 및 전화상담, 기타상담 등을 통해 상담사 인권이 침해되는 경우, 운영정책에 따라
       아래와 같이 조치될 수 있습니다.
       
       ※ 운영정책 위반 사항이 포함되지 않은 1:1 문의 ∙ 전화상담 ∙ 기타상담 시 상담이 재개됩니다.
       ※ 상담사 인권 침해 정도가 심각하다고 판단될 경우, 사전 경고 없이 상담 종료 또는 서비스
       이용이 제한될 수 있으며, 법적인 책임을 물을 수 있으니 주의해 주시기 바랍니다.
       ※ 동일 IP나 기기정보(수신번호)에서 접속하는 복수의 계정(이용자)에서 욕설 ∙ 성희롱 ∙
       인격침해가 발생할 경우, 동일인에 의한 행위로 간주하여 조치될 수 있습니다.

       3) 다른 회원님들의 원활한 유선 상담 진행을 위해 동일 내용이 반복적으로 안내되는
       경우에는 상담이 종료될 수 있습니다.
       Ex) 복구 불가능한 사항에 대하여 복구가 불가능함을 반복적으로 안내한 경우
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데카론 회원 여러분들께 감사의 말씀을 드리며, 새롭게 적용될
“운영정책”을 확인하여 이용에 착오 없으시길 바랍니다.

감사합니다.

번호 제목 작성일 조회수
4694 [안내] 2019년 06월 26일 클라이언트 패치 완료 안내 2019-06-26 2202
4693 [안내] 데카론 14주년 기념 도전 낚시왕! 이벤트 당첨자 안내 2019-06-26 2555
4692 [정기점검_완료] 2019년 06월 26일 정기점검 및 패치예정사항 안내 2019-06-25 3856
4691 [이벤트] 주말엔 데카론 하지(夏至) 이벤트 안내 2019-06-21 4704
4690 [안내] 웹젠 PC방 서비스 점검 예정 안내 2019-06-19 2130
4689 [안내] Active X 지원 종료 안내 2019-06-19 2853
4688 [정기점검_완료] 2019년 06월 19일 정기점검 및 패치예정사항 안내 2019-06-18 4664
4687 [이벤트] 결승 진출 응원 및 우승 기원 이벤트 안내 2019-06-13 4271
4686 [이벤트] 결승 진출 기념! GM조이의 깜짝 경험치 2배 이벤트 안내 2019-06-12 3361
4685 [이벤트] 14주년 기념 핫타임 이벤트 2탄 안내 2019-06-12 78401
4684 [정기점검_완료] 2019년 06월 12일 정기점검 및 패치예정사항 안내 2019-06-11 3995
4683 [이벤트] 14주년 기념 핫타임 이벤트 1탄 안내 2019-06-05 72572
4682 [정기점검_완료] 2019년 06월 05일 정기점검 및 패치예정사항 안내 2019-06-04 4439
4681 [안내] 데카론 주말 스팟 세일즈 이벤트 안내 2019-05-30 3084
4680 [정기점검_완료] 2019년 05월 29일 정기점검 및 패치예정사항 안내 2019-05-28 5663
4679 [안내] 데카론 현상황 안내 (05/23 [18:19]) 2019-05-23 3329
4678 [안내] 2019년 05월 22일 클라이언트 패치 완료 안내 2019-05-22 2762
4677 [정기점검_완료] 2019년 05월 22일 정기점검 및 패치예정사항 안내 2019-05-21 4608
4676 [안내] 2019.05.15 데카노트 업데이트 안내 2019-05-15 7844
4675 [정기점검_완료] 2019년 05월 15일 정기점검 및 패치예정사항 안내 2019-05-14 4427
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