공지사항

[안내] 데카론 현상황 안내 (10/14 [13:48])(수정)
| 20.10.14 13:49 | 조회수: 1,045
안녕하세요.
데카론 운영팀입니다.

데카론을 사랑해 주시는 회원 여러분들께 진심으로 감사의 말씀드리며
2020년 10월 14일 발생되고 있는 사항에 대한 안내 드리겠습니다.

자세한 내용은 아래 내용을 참고하여 주시기 바랍니다.


■ 현상황 안내

  1. 검색 이벤트 참여 불가 오류 (완료)
     검색 이벤트 참여가 불가능한 현상이 확인되어, 원인 확인 및 수정작업이
     진행중에 있습니다.
     ※ 검색 이벤트에 참여되지 않을 경우 안내해 드리는 방법을 진행해 보시기 바랍니다.  
        1) 사용하고 계시는 브라우저의 설정 혹은 인터넷 옵션에서 [ 인터넷 쿠키 삭제 ] 를 진행해 보시기 바랍니다. 
        2) 사용하고 계시는 인터넷 브라우저가 아닌 다른 브라우저를 이용하여 검색 이벤트에 참여해 보시기 바랍니다.  
        3) PC 재부팅을 진행 후 검색 이벤트에 참여해 보시기 바랍니다. 

  2. 피망 데카론 일부 결제 수단 사용 불가 오류 (수정중)
     피망 데카론 결제 수단 중 일부 결제수단 이용이 불가능한 부분이 확인되어
     확인중에 있으며, 아래 결제 수단 외 다른 결제수단으로 정상 결제(충전) 진행이
     가능합니다.
     [ 결제 불가 리스트 ]
     - 모바일 팝(완료)
     - 도서문화 상품권(완료)
     - 편의점 결제(캐시 플러스)

  3. 피망 데카론 일부 계정에 계정잠금 기능이 활성화 되는 문제 (완료)
     피망 데카론 일부 계정에서 계정잠금 설정이 활성화 되는 문제가 확인되어
     담당부서에서 확인 및 수정 작업을 진행중에 있습니다. 

재까지 확인된 오류 현상에 대해 담당부서에서 확인 및 수정조치를
진행 중에 있는점 참고하여 주시기 바랍니다. 

데카론 이용에 불편 드려 대단히 죄송하다는 말씀 드리며,
조속히 정상화 될수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.


게임 이용등급 안내

데카론은 15세 이용가 입니다.

제명 데카론(LIGHT) 상호 (주)유비펀스튜디오
이용등급 15세 이용가 등급분류번호 제CL-080924-002호
등급분류일자 2008.09.24 게임제작업 등록번호 제2016-000014호

데카론은 청소년이용불가게임물입니다.

제명 데카론(HARD) 상호 (주)유비펀스튜디오
이용등급 청소년이용불가 등급분류번호 제CL-070307-010호
등급분류일자 2007.03.07 게임제작업 등록번호 제2016-000014호

M-보안카드 이용안내

※ 회원님께서는 유비펀스튜디오 M(매트릭스) 보안카드를 이용하고 있습니다.

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U-OTP+ 이용안내

※ 회원님께서는 유비펀스튜디오 U-OTP를 이용하고 있습니다.
※ 휴대폰에 설치된 U-OTP 프로그램 실행 후 OTP 인증번호를 입력해 주세요.

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